中国铁路总公司消息，2月5日（正月初九），全国铁路预计发送旅客1020万人次，同比增长8.1%。春运累计发送旅客预计达到2.08亿人次，同比增加2291.4万人次，增长12.3%。 4日，全国铁路发送旅客1040.6万人次，同比增加55.8万人次，增长5.7%，全天发售车票974.2万张，其中互联网发售677.1万张，占发售量的69.5%。4日，上海铁路局发送旅客167.4万人次，同比增加6.5万人次，增长4.0%；广铁集团发送旅客133.7万人次，同比增加5.0万人次，增长3.9%；成都铁路局发送旅客97.3万人次，同比增加9.1万人次，增长10.3%；南昌铁路局发送旅客92.9万人次，同比增加5.1万人次，增长5.8%；武汉铁路局发送旅客84.5万人次，同比增加3.8万人次，增长4.7%。 5日，全国铁路预计增开旅客列车890列。南昌铁路局增开南昌至广州、深圳、杭州等方向旅客列车93列，北京铁路局增开北京至成都、哈尔滨、大同、成都等方向旅客列车60列，西安铁路局增开西安、安康至北京、太原、上海、广州等方向旅客列车13列，南宁铁路局增开兴义、金城江至杭州、广州等方向旅客列车8列。 为应对返程客流高峰，铁路部门采取多种措施方便百姓出行。沈阳北站在检票口设置重点旅客座椅，配备电瓶车，将有需求的重点旅客送至专用座椅候车；大连站推出12306互联网E站、机器人小云等智能化便民设备，为旅客购买车票、换乘改签、查询车次等提供方便；呼和浩特站增加呼和浩特、呼和浩特东站两站间短途票额，并开辟换乘候车区，方便旅客在两站换乘出行；西安北站针对部分车次开通书籍借阅服务，旅客凭车票，可以在车站免费借阅一本书籍或杂志，带上列车阅读，为旅客带来不一样的旅行体验。 铁路部门提示，节后客流保持高位运行，已成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程；春运期间，铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，请旅客妥善保管好车票，在进站、乘车时保证票、证、人信息的一致性，以免影响出行。
