为迎接2017年春运，铁路部门将对12306网站进行扩容改造，近期将推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。 2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天。2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于12月15日开始发售。 为进一步方便旅客，12306网站开发在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。 抢票窍门有哪些？ 目前，网络购票已成为旅客购买火车票最主流的方式。“近年来，铁路部门的12306官方网站，根据用户需求进行过多次调整，目前抢票功能算得上基本满足需求。”郑州铁路局相关工作人员告诉记者，但有时候也有可能出现负载过量导致网页卡慢，以及面对抢票软件等因素的影响。 同时，也有不少用户利用浏览器抢票。如360浏览器已经可以快速准确识别图片验证码。当用户选择车次、席座、 出发日期后，一旦有票，系统会自动帮用户提交订单，然后提示用户支付。 根据网友总结和记者调查，抢票学会8个窍门，一定有所帮助：1.想抢票 网络购票；2.一次抢一张票成功率高；3.利用自动刷新锁定座席；4.跨站取票错开热门车站；5.凌晨出发的火车比较好买票；6.电话订票最好用固定电话；7.拨打其他城市订票电话；8.别错过“捡漏”机会。 需要提醒的是，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端进行购票，尽可能避免第三方冒用个人信息导致无法在网上办理退票、改签等。
